Условия за използване

1. Приемане на условията

Добре дошли в keldrimon! Тези условия за използване ("Условия") регламентират вашия достъп до и използване на нашия уебсайт, мобилно приложение и свързаните услуги (съвкупно "Услугата"), предоставени от keldrimon.

Като използвате нашата Услуга, вие се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, моля не използвайте нашата Услуга.

Запазваме си правото да актуализираме тези Условия по всяко време. Значителни промени ще бъдат съобщени предварително чрез имейл или известие в Услугата.

2. Описание на услугата

keldrimon е платформа за персонализирано планиране на хранене, която предлага:

Индивидуални планове за хранене според здравословни цели
Разнообразие от диетични подходи (кетогенна, веганска, средиземноморска, безглутенова)
Рецепти и хранителни препоръки
Следене на прогрес (при платени планове)
Консултации с експерти по хранене (при Премиум план)

Услугата е достъпна в безплатна версия с ограничени функции и платени абонаменти с разширени възможности.

3. Регистрация и профили

3.1 Изисквания за регистрация

За да използвате пълната функционалност на keldrimon, трябва да:

Бъдете на възраст най-малко 18 години
Предоставите точна и актуална информация
Поддържате сигурност на вашата парола
Уведомявате ни за всякакви промени в данните

3.2 Отговорности на профила

Вие сте отговорни за:

Всички дейности, извършени под вашия профил
Поддържането на конфиденциалността на достъпните данни
Незабавно уведомяване при подозрително използване
Точността на здравословната информация, която предоставяте

4. Абонаменти и плащания

4.1 Планове и цени

keldrimon предлага следните планове:

Безплатен план: Базови функции с ограничения
Pro план (29 лв/месец): Пълна персонализация и следене на прогрес
Премиум план (59 лв/месец): Всички функции плюс 1-на-1 консултации

4.2 Условия на плащане

Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС
Плащанията се таксуват автоматично всеки месец
Първоначалната сума се таксува незабавно при записване
Използваме сигурни платежни процесори за обработка

4.3 Безплатен пробен период

Новите потребители могат да се възползват от 7-дневен безплатен пробен период за Pro функциите. Ако не отмените преди края на пробния период, автоматично ще бъдете записани за месечен абонамент.

5. Отмяна и възстановяване

5.1 Отмяна на абонамент

Можете да отмените абонамента си по всяко време от вашия профил
Отмяната влиза в сила в края на текущия период на таксуване
След отмяна ще имате достъп до платените функции до края на платения период
Няма такси за отмяна или прекратяване

5.2 Политика за възстановяване

Предлагаме 14-дневна гаранция за възстановяване на средствата при следните условия:

Заявката е направена в рамките на 14 дни от първоначалното плащане
Не сте използвали услугата в значителна степен
Предоставите валидна причина за възстановяването

6. Използване на услугата

6.1 Разрешено използване

Можете да използвате keldrimon за:

Създаване на персонализирани планове за хранене
Достъп до рецепти и хранителни съвети
Следене на вашия прогрес
Комуникация с нашия екип за поддръжка

6.2 Забранено използване

Не е разрешено:

Споделяне на достъпни данни с други лица
Използване на услугата за търговски цели без разрешение
Опит за нарушаване на сигурността на системата
Качване на вредоносно съдържание
Нарушаване на авторски права или други права
Предоставяне на невярна или подвеждаща информация

7. Здравословни декларации

7.1 Не е медицински съвет

ВАЖНО: keldrimon предоставя информация за хранене с образователна цел. Нашите планове и препоръки НЕ представляват медицински съвет и не заменят консултация с квалифициран лекар или диетолог.

7.2 Лична отговорност

Винаги се консултирайте с лекар преди промяна на хранителния режим
Спрете използването и потърсете медицинска помощ при негативни реакции
Информирайте ни за всякакви здравословни ограничения
Използвайте услугата на своя отговорност

7.3 Специални състояния

Ако имате диабет, сърдечни заболявания, хранителни разстройства или други медицински състояния, задължително се консултирайте с лекар преди използване на нашите планове.

8. Интелектуална собственост

Всички материали в keldrimon, включително рецепти, планове за хранене, дизайн, текст, графики и софтуер, са собственост на keldrimon или нашите лицензодатели и са защитени от авторско право и други закони за интелектуална собственост.

8.1 Лицензирано използване

Предоставяме ви ограничен лиценз за лично използване
Не можете да копирате, разпространявате или модифицирате съдържанието
Не можете да използвате нашите търговски марки без разрешение
Всички права, които не са изрично предоставени, остават запазени

9. Ограничение на отговорността

В максимална степен, разрешена от закона, keldrimon не носи отговорност за:

Директни, индирективни или последващи щети
Загуба на данни, печалби или бизнес възможности
Прекъсвания в услугата или технически проблеми
Решения, взети въз основа на нашето съдържание
Действия на трети страни

Нашата обща отговорност спрямо вас не може да надвишава сумата, която сте платили за услугата през последните 12 месеца.

10. Прекратяване

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа ви до услугата при:

Нарушение на тези Условия
Подозрение за измамна дейност
Неплащане на дължими суми
Злоупотреба с услугата

При прекратяване, достъпът ви до платените функции ще бъде спрян незабавно, но запазвате правото на възстановяване за неизползваната част от абонамента.

11. Приложимо право

Тези Условия се регламентират от българското право. Всички спорове ще се решават в българските съдилища.

Ако някоя част от тези Условия бъде призната за невалидна, останалите части остават в сила.

12. Контакт

За въпроси относно тези Условия за използване, моля свържете се с нас чрез формата за контакт на главната страница.

Ще направим всичко възможно да отговорим на вашите запитвания възможно най-скоро.